Politica de Cookies

Política de Cookies

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Estas cookies ayudan a que nuestro sitio funcione de manera eficiente, mejoren su experiencia de navegación y nos proporcionen información sobre cómo utiliza nuestra tienda en línea. Algunas cookies son esenciales para que pueda realizar compras, mientras que otras nos permiten personalizar el contenido que ve y las promociones que recibe.

2. ¿Cómo utilizamos las cookies en nuestra tienda en línea?

En nuestra tienda, utilizamos cookies para diferentes fines, entre los que se incluyen:

Cookies esenciales: Necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web y para que pueda utilizar funciones clave, como agregar productos a su carrito de compras, iniciar sesión o procesar el pago. Estas cookies no recopilan información personal para marketing.
Cookies de funcionalidad: Permiten recordar sus preferencias y opciones, como su idioma o región, para mejorar su experiencia de compra.
Cookies analíticas/de rendimiento: Nos permiten recopilar información sobre cómo los visitantes utilizan nuestra tienda (por ejemplo, las páginas más visitadas o el tiempo que pasa en cada sección). Esta información es anónima y nos ayuda a mejorar la usabilidad del sitio y a detectar problemas.
Cookies publicitarias/de marketing: Utilizamos estas cookies para mostrar anuncios relevantes sobre nuestros productos y ofertas, tanto en nuestro sitio web como en otras plataformas externas. Estas cookies pueden ser utilizadas por nosotros o por terceros, como Google Ads o Facebook, para crear un perfil de sus intereses basado en su actividad de navegación.

3. Tipos de cookies que utilizamos

Aquí describimos las principales cookies que podrían ser utilizadas en nuestra tienda:

Cookies de sesión: Temporales, se eliminan cuando cierra el navegador y son necesarias para funciones como el proceso de pago.
Cookies persistentes: Permanecen en su dispositivo durante un tiempo determinado para recordar su sesión, su carrito de compras o sus preferencias.
Cookies de terceros: Algunas cookies son colocadas por terceros proveedores de servicios, como herramientas de análisis (por ejemplo, Google Analytics) o plataformas de publicidad (como Facebook o Google), para ayudar a rastrear el comportamiento del usuario o personalizar la publicidad.

4. Cookies específicas que usamos

En nuestra tienda en línea, las cookies que usamos pueden incluir, pero no se limitan a:

Cookies de carrito de compras: Estas cookies permiten que recuerde los productos que ha agregado al carrito, incluso si abandona el sitio y vuelve más tarde.
Cookies de autenticación: Se utilizan cuando inicia sesión en su cuenta para mantener su sesión activa mientras navega por el sitio.
Cookies de seguimiento de pedidos: Utilizadas para recordar su información de compra, facilitar el proceso de compra y proporcionar actualizaciones sobre el estado de su pedido.
Cookies de análisis (Google Analytics): Para recopilar información sobre cómo los usuarios navegan por la tienda, qué productos son más vistos y cómo podemos mejorar la experiencia del usuario.
Cookies publicitarias (Facebook Ads, Google Ads): Para mostrar anuncios personalizados en función de su actividad previa en nuestra tienda o en otros sitios web.

5. Gestión de cookies

Usted tiene la opción de controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador. Puede bloquear o eliminar cookies existentes, así como elegir ser notificado antes de que se almacenen en su dispositivo. Sin embargo, tenga en cuenta que si deshabilita algunas cookies, es posible que ciertas funciones de nuestra tienda en línea, como el carrito de compras o el proceso de pago, no funcionen correctamente.

Aquí le proporcionamos algunos enlaces sobre cómo gestionar las cookies en los navegadores más populares:

6. Cookies de terceros

Nuestra tienda en línea utiliza servicios proporcionados por terceros que también pueden colocar cookies en su dispositivo. Estos terceros incluyen herramientas analíticas, redes sociales y plataformas publicitarias, que recopilan datos para fines de análisis y marketing. El uso de cookies por parte de terceros está regido por sus propias políticas de privacidad.

7. Cambios en nuestra Política de Cookies

Podemos actualizar esta Política de Cookies en cualquier momento para reflejar cambios en el uso de cookies en nuestro sitio. Cualquier modificación será publicada en esta página, y le animamos a revisarla periódicamente para estar al tanto de las actualizaciones.

8. Contacto

Si tiene alguna duda o pregunta sobre nuestra Política de Cookies, puede ponerse en contacto con nosotros en [correo electrónico] o a través de [número de teléfono].